Maria Adelaide Falbo

Maria adelaide falbo

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location of Maria Adelaide FalboMilan, Lombardy, Italy
Phone number of Maria Adelaide Falbo+91 xxxx xxxxx
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  • Timeline

    Feb 2015 - Jan 2023

    National Key Account Manager

    NAOS (Bioderma - Institut Esthederm - Etat Pur)
    Current Company
    Jan 2023 - now

    Marketing Manager

    BIOLOGIQUE RECHERCHE
  • About me

    Marketing Manager

  • Education

    • Università degli studi di napoli 'federico ii'

      2010 - 2013
      Facoltà di lettere e filosofia lettere moderne
    • Università cattolica del sacro cuore

      2013 - 2015
      Media management e comunicazione
    • Université nice sophia antipolis

      2011 - 2012
      Humanities/humanistic studies
    • 24ore business school

      2021 - 2022
      Executive master customer experience manager

      Il Master approfondisce i temi legati alla Customer Experience per ottimizzare tutti i processi di acquisizione degli utenti e sviluppare nuovi modelli di Engagement e fidelizzazione.

  • Experience

    • Naos (bioderma - institut esthederm - etat pur)

      Feb 2015 - Jan 2023

      - Project manager per il lancio dell'E-commerce come paese pilota all'interno del cluster di appartenenza: / analisi della customer journey, definizione e implementazione della user e customer experience/ monitoraggio stock e coordinamento customer service/ definizione di budget e forecast dedicato/ definizione di un piano marketing dedicato- Responsabile del piano di comunicazione aziendale e gestione del media plan- Definizione e monitoraggio dello spending destinato ai driving mean,- Gestione P&L per le voci di competenza- Gestione delle leve di marketing mix che supportano la strategia del Brand, valutandone l’efficacia in termini di costi e risultati- Supporto ai KAM nell’ implementazione e gestione del piano marketing per grandi clienti- Gestione diretta di una risorsa Show less - Content management del sito web (CMS MAGENTO)- Pianificazione e sviluppo del piano di comunicazione sugli asset digitali ( piano editoriale dedicato, analisi e monitoraggio KPI, influencer marketing in coordinamento con Agenzia PR-- Supporto strategico all’ingresso del brand nel canale farmacia- Responsabile dall’ideazione alla realizzazione, di eventi aziendali (eventi stampa, fiere di settore, eventi corporate B2B e B2C-)- Responsabile di lancio e declinazione del catalogo prodotti per il mercato italiano con le attività dedicate Show less - Lancio e gestione delle pagine social Bioderma (Instagram, Facebook, Youtube)- Lancio, traduzione e gestione del sito BIODERMA.IT in coordinamento con la casa madre- Monitoraggio KPI- Gestione concorsi e attività B2C- Coordinamento agenzia PR per influencer marketing ed evento stampa- Supporto alla Markting Manager nella definizione ed esecuzione del piano marketing- Gestione, monitoraggio e supporto nella realizzazione dell’anagrafica dei prodotti, materiali POP, tester e campioni Show less

      • National Key Account Manager

        Sept 2021 - Jan 2023
      • Marketing Manager

        Sept 2018 - Sept 2021
      • Trade Marketing & Communication Manager

        Jun 2017 - Sept 2018
      • Product Manager - Digital Coordinator

        Jan 2016 - Jun 2017
      • Marketing Assistant - Digital Coordinator

        Feb 2015 - Jan 2016
    • Biologique recherche

      Jan 2023 - now
      • Marketing Manager

        Jan 2024 - now
      • National Key Account

        Jan 2023 - Jan 2024
  • Licenses & Certifications