Tiago Souza da Silva

Tiago souza da silva

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location of Tiago Souza da SilvaSão Paulo, São Paulo, Brazil
Phone number of Tiago Souza da Silva+91 xxxx xxxxx
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  • Timeline

    Jun 2002 - Nov 2008

    Recepcionista Hospitalar

    Hospital e Maternidade Santa Marina
    São Paulo, São Paulo, Brazil
    Mar 2012 - Mar 2014

    Recepcionista Bilíngue

    Escolta Segurança e Terceirização de Serviços
    São Paulo, São Paulo, Brazil
    Mar 2014 - Aug 2017

    Recepcionista Bilíngue

    BNP Paribas
    Mar 2014 - Aug 2017

    Recepcionista Bilíngue

    EOLEN
    Aug 2018 - Apr 2020

    Recepcionista Bilíngue

    Bradesco Lounge Congonhas
    Aug 2018 - Apr 2020

    Recepcionista Bilingue

    GRSA - Grupo de Soluções em Alimentação
    Mar 2021 - Jul 2022

    Auxiliar Administrativo

    AME®
    Jul 2022 - Nov 2023

    Assistente Administrativo de Administração de Vendas

    Zodiac Produtos Farmacêuticos
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Current Company
    Mar 2024 - now

    Assistente comercial

    Espaçolaser
  • About me

    Especialista Lean Seis Sigma Green Belt | Customer Service | Atendimento Bilingue | Administrativo | Financeiro | Comercial

  • Education

    • Unisant'anna

      2014 - 2020
      Bacharelado em administração business administration and management, general
    • Descomplica faculdade digital

      2022 - 2023
      Master of business administration - mba negócios e gestão de pessoas
  • Experience

    • Hospital e maternidade santa marina

      Jun 2002 - Nov 2008

      Atendimento aos pacientes e visitantes; abertura de fichas de pronto atendimento e internação em sistema ERP; solicitação de autorizações de exames e internações junto aos convênios ou seguradoras; liberação de visitas, etc.

      • Recepcionista Hospitalar

        Sept 2003 - Nov 2008
      • Menor Aprendiz

        Jun 2002 - Aug 2003
    • Escolta segurança e terceirização de serviços

      Mar 2012 - Mar 2014

      Atendimento a clientes e fornecedores em língua inglesa, portuguesa e também espanhola quando necessário, contato com as empresas do condomínio para a liberação de visitantes, organização e entrega de correspondências, apoio à concierge e a administração o condominio, dentre outras funções pertinentes ao cargo. Atendimento aos moradores e visitantes de condomínio residencial, envio e recebimento de e-mails, entrega e recebimento de encomendas, liberação de visitantes / fornecedores mediante autorização, agendamento de serviços pay-per-use, dentre outras funções.

      • Recepcionista Bilíngue

        Jun 2013 - Mar 2014
      • Recepcionista

        Mar 2012 - Jun 2013
    • Bnp paribas

      Mar 2014 - Aug 2017
      Recepcionista bilíngue

      Atendimento pessoal e telefônico a clientes e fornecedores em inglês ou português, agendamento e organização de salas de reuniões, controle de selos de estacionamento, envio e recebimento de e-mails, liberação de visitantes mediante autorização, apoio à área de Facilties, dentre outras atividades relacionadas à função.

    • Eolen

      Mar 2014 - Aug 2017
      Recepcionista bilíngue

      Atendimento pessoal e telefônico a clientes e fornecedores em inglês ou português, agendamento e organização de salas de reuniões, controle de selos de estacionamento, envio e recebimento de e-mails, liberação de visitantes mediante autorização, apoio à área de Facilties, dentre outras atividades relacionadas à função.

    • Bradesco lounge congonhas

      Aug 2018 - Apr 2020
      Recepcionista bilíngue

      Atendimento aos visitantes e clientes em lingua inglesa, portuguesa ou espanhola; alimentação de planilhas para controle interno; levantamento de dados para relatórios gerenciais; apoio a gerência quando necessário, etc.

    • Grsa - grupo de soluções em alimentação

      Aug 2018 - Apr 2020
      Recepcionista bilingue

      Atendimento aos visitantes e clientes em lingua inglesa, portuguesa ou espanhola; alimentação de planilhas para controle interno; levantamento de dados para relatórios gerenciais; apoio a gerência quando necessário, etc.

    • Ame®

      Mar 2021 - Jul 2022
      Auxiliar administrativo

      Apoio administrativo a todo departamento; preenchimento de planilhas para controle interno e prestação de contas; cotação e compras de produtos; solicitação de coffee break para reuniões e oficinas; envio e recebimento de e-mails; arquivamento de documentos; atendimento telefônico e pessoal, serviços de recrutamento e seleção (envio de e-mail para os candidatos, conferência de documentação para admissão), dentre outras atividades pertinentes a função.

    • Zodiac produtos farmacêuticos

      Jul 2022 - Nov 2023

      Preparação de KPI diário de vendas, faturamento de ordem de vendas; cálculo e aplicação de Gross Up; colocação e baixa de pedidos no Ecommerce utilizado pela organização (IQVA); análise de documentação para cadastro de novos clientes (de acordo com as normas da empresa e da legislação), análise e atualização de licença sanitária no ERP da companhia; tratava direta com a força de vendas (KAM's) em relação a faturamento, restrições financeiras de clientes, back order, dentre outras atividades pertinentes à função. Show less

      • Assistente Administrativo de Administração de Vendas

        Jul 2023 - Nov 2023
      • Trainee de Controladoria

        Jan 2023 - Jul 2023
      • Trainee de Planejamento Econômico Financeiro

        Jul 2022 - Dec 2022
    • Espaçolaser

      Mar 2024 - now
      Assistente comercial

      * Experiência com ERP Protheus e sistema tributário Auditto para a integração de notas* Criação de relatórios para acompanhamento das vendas e captações de todas as lojas da regional.* Preparação e apoio nas apresentações mensais de resultados* Apoio ao time de vendas e a diretoria * Cotação e compras de serviços e produtos* Participação em todas as etapas de planejamento e execução dos eventos da regional (locação do local, buffet, decoração, alinhamento com os fornecedores, etc)* Análise e apoio no controle orçamentário (controle através de planilhas e análise dos relatórios mensais de previsto x realizado, certificando de que as despesas estão lançadas e classificadas de forma correta. Show less

  • Licenses & Certifications