
Timeline
About me
Especialista Lean Seis Sigma Green Belt | Customer Service | Atendimento Bilingue | Administrativo | Financeiro | Comercial
Education
Unisant'anna
2014 - 2020Bacharelado em administração business administration and management, generalDescomplica faculdade digital
2022 - 2023Master of business administration - mba negócios e gestão de pessoas
Experience
Hospital e maternidade santa marina
Jun 2002 - Nov 2008Atendimento aos pacientes e visitantes; abertura de fichas de pronto atendimento e internação em sistema ERP; solicitação de autorizações de exames e internações junto aos convênios ou seguradoras; liberação de visitas, etc.
Recepcionista Hospitalar
Sept 2003 - Nov 2008Menor Aprendiz
Jun 2002 - Aug 2003
Escolta segurança e terceirização de serviços
Mar 2012 - Mar 2014Atendimento a clientes e fornecedores em língua inglesa, portuguesa e também espanhola quando necessário, contato com as empresas do condomínio para a liberação de visitantes, organização e entrega de correspondências, apoio à concierge e a administração o condominio, dentre outras funções pertinentes ao cargo. Atendimento aos moradores e visitantes de condomínio residencial, envio e recebimento de e-mails, entrega e recebimento de encomendas, liberação de visitantes / fornecedores mediante autorização, agendamento de serviços pay-per-use, dentre outras funções.
Recepcionista Bilíngue
Jun 2013 - Mar 2014Recepcionista
Mar 2012 - Jun 2013
Bnp paribas
Mar 2014 - Aug 2017Recepcionista bilíngueAtendimento pessoal e telefônico a clientes e fornecedores em inglês ou português, agendamento e organização de salas de reuniões, controle de selos de estacionamento, envio e recebimento de e-mails, liberação de visitantes mediante autorização, apoio à área de Facilties, dentre outras atividades relacionadas à função.
Eolen
Mar 2014 - Aug 2017Recepcionista bilíngueAtendimento pessoal e telefônico a clientes e fornecedores em inglês ou português, agendamento e organização de salas de reuniões, controle de selos de estacionamento, envio e recebimento de e-mails, liberação de visitantes mediante autorização, apoio à área de Facilties, dentre outras atividades relacionadas à função.
Bradesco lounge congonhas
Aug 2018 - Apr 2020Recepcionista bilíngueAtendimento aos visitantes e clientes em lingua inglesa, portuguesa ou espanhola; alimentação de planilhas para controle interno; levantamento de dados para relatórios gerenciais; apoio a gerência quando necessário, etc.
Grsa - grupo de soluções em alimentação
Aug 2018 - Apr 2020Recepcionista bilingueAtendimento aos visitantes e clientes em lingua inglesa, portuguesa ou espanhola; alimentação de planilhas para controle interno; levantamento de dados para relatórios gerenciais; apoio a gerência quando necessário, etc.
Ame®
Mar 2021 - Jul 2022Auxiliar administrativoApoio administrativo a todo departamento; preenchimento de planilhas para controle interno e prestação de contas; cotação e compras de produtos; solicitação de coffee break para reuniões e oficinas; envio e recebimento de e-mails; arquivamento de documentos; atendimento telefônico e pessoal, serviços de recrutamento e seleção (envio de e-mail para os candidatos, conferência de documentação para admissão), dentre outras atividades pertinentes a função.
Zodiac produtos farmacêuticos
Jul 2022 - Nov 2023Preparação de KPI diário de vendas, faturamento de ordem de vendas; cálculo e aplicação de Gross Up; colocação e baixa de pedidos no Ecommerce utilizado pela organização (IQVA); análise de documentação para cadastro de novos clientes (de acordo com as normas da empresa e da legislação), análise e atualização de licença sanitária no ERP da companhia; tratava direta com a força de vendas (KAM's) em relação a faturamento, restrições financeiras de clientes, back order, dentre outras atividades pertinentes à função. Show less
Assistente Administrativo de Administração de Vendas
Jul 2023 - Nov 2023Trainee de Controladoria
Jan 2023 - Jul 2023Trainee de Planejamento Econômico Financeiro
Jul 2022 - Dec 2022
Espaçolaser
Mar 2024 - nowAssistente comercial* Experiência com ERP Protheus e sistema tributário Auditto para a integração de notas* Criação de relatórios para acompanhamento das vendas e captações de todas as lojas da regional.* Preparação e apoio nas apresentações mensais de resultados* Apoio ao time de vendas e a diretoria * Cotação e compras de serviços e produtos* Participação em todas as etapas de planejamento e execução dos eventos da regional (locação do local, buffet, decoração, alinhamento com os fornecedores, etc)* Análise e apoio no controle orçamentário (controle através de planilhas e análise dos relatórios mensais de previsto x realizado, certificando de que as despesas estão lançadas e classificadas de forma correta. Show less
Licenses & Certifications
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Lean seis sigma especialista green belt
Fm2s educação e consultoriaMay 2023 - View certificate
Certificado frst job
Frst falconiSept 2022 - View certificate
Lean seis sigma green belt
Fm2s educação e consultoriaDec 2022
Languages
- enEnglish
- spSpanish
- poPortuguese
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Cardiólogo.Clinica Corachan . Barcelona. Ex-Jefe Clinico de la Unidad de Insuficiencia Cardiaca Avan...Greater Barcelona Metropolitan AreaJeff w.
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Lead Investigation Owner and Technical WriterWashington DC-Baltimore AreaMarcos pacchiele
Co-founder & CEO at BioMetallumArgentina
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