Experience

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  Smogh

  Jan 2004 - Mar 2008

  Store manager
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  Bershka

  Apr 2008 - Nov 2013

  Store manager

  selezione, formazione e gestione del personale fino a 30 collaboratori.gestione del prodotto dall'ordine fino all'esposizione nel p.v.problem-solving

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  Mango

  Dec 2013 - Sept 2022

  Assistant store manager

  Implementazione delle direttive aziendali con tempestività,precisione e affidabilità.Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita edello sviluppo del volume di affari.Controllo e previsione dei costi per garantire le marginalitàdefinite dal management.Analisi e interpretazione dei KPI di vendita per comprenderel'andamento delle performance e determinare eventualistrategie di intervento.Coordinamento del punto vendita in termini di organizzazione epianificazione delle attività, definizione dei turni, ferie,permessi e obiettivi individuali, assicurando l'efficienza delpunto vendita e il rispetto della normativa sul lavoro.Motivazione e coinvolgimento del personale al fine di creareun'ambiente sereno, produttivo e accogliente per il cliente.Coordinamento e controllo delle attività di visualmerchandising.Supervisione delle fasi di ricezione, scarico e disposizione deiprodotti in magazzino e nel punto vendita.Gestione della cassa e del versamento dei contanti presso glisportelli bancari.Attività di vendita e consulenza al cliente, anche in caso direclami o restituzione della merce difettosa.Monitoraggio dell'area allo scopo di individuare segni di furto daparte di clienti o dipendenti e attuazione di misure correttive alfine di prevenirne la reiterazione.P Show less

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  Autonomo

  Sept 2022 - Oct 2024

  Mediatore immobiliare