
Timeline
About me
Business, Operations and HR Executive | Business Expansion Strategy | Results Optimization | Organizational Development | Business Deveolpment Director at C.M. Couto - Coutoflex
Education

Educational Institution
1984 - 1989Graduation production engineering
Fgv - fundação getulio vargas
-Post-graduation financial administration
Ibmec
2003 - 2005Master’s degree business administration (major: strategy and marketing)
Colégio santo inácio - botafogo - rio de janeiro
-High school / middle school
Fgv - fundação getulio vargas
-Mba marketing
Experience

Lloyds tsb bank plc
Sept 1989 - Aug 1990Account manager (corporate banking division)• Desenvolvimento de Negócios para clientes do Corporate Banking Division;• Gestão do pipeline de vendas e de carteira de clientes que faturavam acima de US$ 40MM / ano.• Iniciou no Lloyd´s Bank como Trainee da área de Negócios e em seguida assumiu a posição de Account Manager na Corporate Banking Division.

Banco nacional sa
Feb 1991 - Jun 1994Gerente de produtos sênior ; gerente de vendas e serviços• Desenvolvimento de produtos e processos de Recebimentos/ Investimentos, considerando análise mercadológica e de riscos para clientes (Pessoa Jurídica e Corporate);• Planejamento e gestão de ações de marketing;• Coordenação de ações para lançamentos de novos produtos.

Mesbla - presta adm. de cartões de crédito
Jun 1994 - Sept 1995Gerente nacional de produtos de financiamento• Estruturação e implantação de produtos de financiamentos para o mercado de varejo;• Desenvolvimento e coordenação do Plano Diretor de Marketing;• Acompanhamento dos processos e dos resultados globais das áreas de Vendas e Operações.

Credpac - partner administradora de cartões de crédito s/a
Sept 1995 - Aug 1998Diretor de produtos de financiamentoImplantação da área de Financiamentos de Veículos e de operações relacionadas ao mercado de varejo.Desenvolvimento, implantação e controle de produtos, políticas / processos de crédito e recuperação de crédito de CDC e cartões de crédito (private label), alcançando índices de inadimplência inferiores aos do mercado.

Banco mercantil de são paulo s.a.
Sept 1999 - Jun 2002Diretor regionalResponsável pela gestão de marketing, vendas e de operações da Financeira do Grupo (Finasa) na área regional do Banco que envolvia os Estados do Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais e Bahia, com carteira (outstanding) em CDC e Leasing de US$ 80 MM.Principais produtos comercializados: Financiamentos de Veículos (CDC e Leasing), Adiantamento de Recebíveis (Visanet), Seguros, Cartões de Crédito, Desconto de Cheques Pré-datados e "CDC Lojista" para diversos segmentos.

Firjan
Jun 2002 - Jun 2007Commercial director / regional operations managerGestão de 13 Gerências Executivas do SENAI/SESI-RJ, incluindo Centros de Excelência Tecnológica, envolvendo aproximadamente 1.800 colaboradores, respondendo diretamente pela implantação e desenvolvimento do sistema de relacionamento com clientes (CRM); implementação de estratégias de marketing, planos de negócios e ações promocionais do SENAI/SESI-RJ; e gerenciamento da comercialização de soluções e serviços educacionais, tecnológicos, de saúde, segurança do trabalho e lazer para o mercado Pessoa Jurídica e Pessoa Física. Show less

Trade show project
Jun 2007 - Sept 2014Diretor de operações e rhNesta empresa, liderei a gestão de Operações e RH, incluindo processos e equipes (diretas e parceiras), respondendo pela seleção de consultores associados, contratação e desenvolvimento dos treinamentos técnicos e de soft skills necessários para a melhor prestação de serviços. Também fiquei responsável pela elaboração de toda a estratégia de remuneração dos colaboradores e parceiros. Adicionalmete, atuei como "Interim Manager" para algumas empresas, como parte da prestação de serviços da Trade Show Project.Como principais resultados alcançados, posso destacar:. Aumento de 700% do volume financeiro negociável em adquirência de cartões de crédito / débito, em clientes filiados a Groupcard: de R$ 1 Bi para R$ 8 Bi / ano | Crescimento de 300% da receita proveniente de ações com novos canais de vendas (JB - CBM) | Aumento do portfolio de produtos / serviços e implantação de ações segmentadas de patrocínio, baseadas em venda de conceito (GSN). Show less

Abrh-rj
Jul 2008 - nowDiretor - membro da diretoria executivaAssociação Brasileira de Recursos Humanos- Desenvolvimento Organizacional- Treinamentos Corporativos- Subsistemas de RH- Cultura Organizacional- Aumento de DesempenhoAtuação focada no desenvolvimento de parcerias estratégicas com profissionais de RH e instituições representativas do setor, ocupando cadeira executiva voluntária, participando de projetos e ações de mercado relacionadas aos subsistemas de RH.

Sprink - soluções em prevenção de riscos
Sept 2014 - Sept 2019Operations & hr directorNa Sprink, atuei na elaboração e desdobramento de estratégias organizacionais, respondendo por 2.000 funcionários, incluindo rotinas da área de Operações (Engenharia e Comercial) e de RH, destacando a implantação do modelo de Business Partners; a promoção de ações intensivas de treinamentos e gestão de conhecimento, baseadas em benchmarks nacionais e internacionais; negociação direta junto aos sindicatos da categoria; e o mapeamento e redefinição dos processos de Recrutamento e Seleção internos e em prol dos grandes contratos de prestação de serviços (licitações e concorrências emergenciais).Dentre os resultados alcançados, posso citar:. Aumento de 300% em receitas de serviços relacionados a “Risk-Prevention-Engineering Projects” e “Oil Spill Response” | criação de uma “Oil & Gas Services Division” que fez com que a participação na receita da empresa de serviços para este segmento aumentasse de 13% em maio de 2016 para próximo de 40% em maio de 2019 | Desenvolvimento e Implantação de novos processos no RH, atingindo uma redução de 50% no tempo de recrutamento e seleção para contratos oriundos de licitações e concorrências emergenciais | Implantação do modelo de Business Partners na área de Capital Humano, cobrindo 100% dos setores da empresa. Show less

Ibeu - inglês global
Aug 2016 - nowO Ibeu é o Instituto Brasil-Estados Unidos, Centro Binacional no Rio de Janeiro, cuja qualidade é certificada pela Embaixada e Consulados dos EUA no Brasil. O Ibeu atua há mais de 85 anos ensinando com excelência, desenvolvendo profissionais e realizando relevantes ações culturais. Gerações inteiras já passaram por aqui. Fazer parte da história dos nossos alunos e parceiros, ajudando-os a conquistar seus sonhos, é a nossa maior realização.
CEO - Presidente
Aug 2022 - nowMembro do Conselho Administrativo
Aug 2016 - now

Eagle's flight south america
Oct 2019 - Dec 2022Business development / commercial partnerNa Eagle´s Flight, atuo em negociações B2B para desenvolvimento e comercialização de treinamentos corporativos customizados, com foco em “Mudança de Comportamentos para Potencializar a Performance” para grandes players do mercado.Participo do processo de lançamento dos novos produtos (programas virtuais de treinamentos experienciais) e da estratégia de “go-to-market”, atuando ativamente no desenvolvimento de parcerias estratégicas com entidades representativas como ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos), IBP (Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis) e AMCHAM-RJ (Americam Chamber of Commerce). Show less

C m couto coutoflex
Nov 2020 - Apr 2022Diretor de desenvolvimento de negócios
Menthor investimentos
Mar 2022 - nowPartner / head de empresas - business developmentSomos um escritório credenciado ao BTG Pactual, maior banco de investimentos da América Latina.Em setembro de 2021, a Menthor Investimentos iniciou a parceria com o BTG Pactual, inaugurando uma nova página na nossa história!Temos uma cultura horizontal, ágile focada em resultados.Proporcionamos um ambiente detransparência e confiança. Contamoscom uma equipe altamente experiente, comprometida com a excelência, quebusca se aperfeiçoar mais a cada dia,para ajudar você ou sua empresa a chegar nos melhores resultados e alcançar seus objetivos. Show less

Associação comercial do rio de janeiro - acrj
Nov 2023 - nowPresidente do conselho empresarial de gestão de recursos humanos e desenvolvimento organizacional
Licenses & Certifications
- View certificate

Fundamentos da transformação digital
LinkedinJul 2020
Volunteer Experience
Diretor - Membro da Diretoria Executiva
Issued by ABRH-RJ on Jul 2008
Associated with Roberto Godinho Lopes
Languages
- poPortuguese
- enEnglish
- spSpanish
- frFrench
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