Experience

• 

  Webzoo

  Aug 2010 - Nov 2010

  Front-end udvikler, praktikant
• 

  Redweb aps

  Jan 2011 - Apr 2013

  Frontend udvikler & teknisk projektleder

  (Januar 11 - August 11 hos Webzoo, der i august '11 blev til redWEB)- Projektledelse af tekniske projekter - Teknisk support og undervisning- Implementering af design i Joomla! CMS - Implementering af webshops i Joomla!- HTML(5), CSS(3), JavaScript, PHP, XML- Ansvarlig for opdatering af Joomla! sites- Responsive/adaptive udvikling - Twitter Bootstrap

• 

  Pravda a/s

  Sept 2013 - Oct 2014

  Webkonsulent & -udvikler

  - Implementering af websites og webshops i Umbraco CMS- herunder responsive og adaptive udvikling- Razor / XSLT- HTML(5), CSS(3), JavaScript- Teknisk support og undervisning, samt rådgivning i forhold til UI, UX, SEO mm.

• 

  No zebra

  Oct 2014 - Mar 2024

  - Relationsskaber, der stiler efter høj kundetilfredshed og lav churn rate- Daglig ledelse og ansvar for eget team og tilhørende KPI'er- Onboarding af kunder og sikring af gnidningsfrit forløb fra implementeringsprojekt til drift- Sparringspartner, rådgiver og underviser for kunder ifm. optimering af websites og ecommerceløsninger- Ansvarlig for produkter og services, herunder SLA, der understøtter kundens digitale forretning- Koordinering og projektledelse af større webløsninger og digitale opgaver- Support og rådgivning til kunder omkring GDPR og øvrig lovgivning, digital marketing, UI/UX mm.- Løbende fakturering af afdelingens kunder- Koordinere med udviklere, samarbejdspartnere og andre interessenter Show less

  • Head of Customer Care

    Aug 2018 - Mar 2024

  • Service Team Developer & Coordinator

    Oct 2014 - Aug 2018
• 

  Eg a/s

  Mar 2024 - now

  Product owner & team manager

  As a Product Owner and Team Manager in EG Housing, I am specifically working with EG Bolig, a software solution for professional property administrator and housing organization.Some of my responsibilities are:- Team management of a mid-sized software developer team consisting of both developers and QA both on-site and remote- Leading and motivating my team to achieve their best performance- Prioritising the product backlog, ensuring that it reflects the most valuable features and improvements- Stakeholder Engagement: Collaborate with stakeholders to gather requirements, feedback, and ensure alignment in order to continuously improve our product- Writing clear, actionable user stories and acceptance criteria- Release management Show less