Experience

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  M3 media marketing management

  May 2016 - Oct 2016

  Community manager

  Durante mi experiencia laboral en esta empresa, me desarrollé en el diseño y publicación de contenido digital para las redes sociales de las empresas IMPACT, Gourmet Galería, Auto Care, Defensor del Pueblo y Salon Isabella.Mis labores en esta empresa me permitieron desarrollar habilidades en el diseño y publicación de contenido digital para redes sociales, así como en el monitoreo y gestión de estas plataformas. También me brindó la oportunidad de interactuar con el usuario y contribuir positivamente a la experiencia de las marcas en las redes sociales.Me encargué de monitorear los perfiles sociales de estas marcas y de manejar plataformas de gestión de redes sociales para administrar y programar publicaciones, teniendo la oportunidad de interactuar con el usuario, respondiendo a sus preguntas y comentarios. Show less

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  Iban online república dominicana

  Oct 2016 - Feb 2017

  Branding

  - Diseño del contenido para medios digitales- Diseño de material institucional- SEO- Revisión de material de marca- Buscar inversionistas y crear primer contacto

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  Itla

  Apr 2017 - Mar 2021

  Diseñador gráfico

  Fui la parte vital detrás del aspecto visual del Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA), en donde fui encargada del diseño de infografías y elementos visuales para folletos y redes sociales, creación de contenido digital, diagramación, creación de logos, diseño de branding institucional y a nivel departamental, guidelines, y diseño de materiales P.O.P.Mi creatividad y habilidades técnicas ayudaron a fortalecer la presencia de la marca en todos los canales de comunicación y me posicionaron como una experta en el campo del diseño gráfico. Show less

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  Banco popular dominicano

  Mar 2021 - Aug 2023

  Diseñé la interfaz de usuario de la aplicación AZUL para Servicios Digitales Popular, filial de grupo Popular. Una app que permite a los comercios recibir pagos de manera rápida y eficiente a través de Código QR, Link de pagos y Tap. Como diseñadora de interfaz de usuario (UI), estuve involucrada en todo el proceso desde la conceptualización hasta el diseño visual y entrevistas con usuarios para conocer las necesidades actuales de los clientes y mantener la continua mejora de la experiencia en la app.Mi trabajo contribuyó a mejorar la experiencia del usuario y posicionar a AZUL como la primera aplicación en el mercado dominicano en combinar estos productos en una sola app.De cara a AZUL, mi trabajo contribuyó a penetrar la cartera de comercios PYMES, incrementar el número de solicitudes de afiliación a la empresa y a obtener mayor volumen de pagos recibidos vía AZUL. Show less Fui la responsable del diseño de experiencia y diseño visual de la aplicación móvil AZUL, permitiendo a los usuarios recibir pagos de manera rápida y eficiente a través de Código QR y Link de pagos.Como diseñadora UX/UI, lideré el proceso desde la investigación de usuarios hasta la implementación del diseño, garantizando una interfaz intuitiva y estética para mejorar la experiencia del usuario para estos productos. Mi trabajo en el Banco Popular me permitió desarrollar habilidades en el diseño de interfaces y productos digitales, así como en la conceptualización de soluciones efectivas y atractivas. También me dio la oportunidad de colaborar en proyectos que impactaron positivamente en la experiencia de los usuarios de Servicios Digitales Popular. Show less

  • Subgerente Diseño Producto Digital App AZUL

    Dec 2021 - Aug 2023

  • Subgerente Diseño Experiencia y Producto Digital App AZUL

    Mar 2021 - Dec 2021
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  Servicios digitales popular

  Sept 2023 - now

  Gerente de proyectos

  Como Gerente de Proyecto, soy responsable de planificar, ejecutar y cerrar proyectos y mejoras de los productos y servicios de Servicios Digitales Popular exitosamente, liderando equipos multifuncionales, asegurando la entrega dentro de plazos y presupuestos establecidos y garantizando que cada proyecto cumpla con los estándares de calidad y alcance requeridos para la mejora en la experiencia de los usuarios. Mi rol implica coordinar recursos eficientemente, comunicarme efectivamente con todas las partes interesadas y gestionar riesgos. Tengo una sólida experiencia en liderazgo y gestión de equipos, así como en la aplicación de metodologías de gestión de proyectos como Scrum y PMP. Show less