Alejandro Mejía

Alejandro mejía

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location of Alejandro MejíaGuatemala City, Guatemala, Guatemala
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  • Timeline

  • About me

    Innovación Digital | Transformación Digital | Scrum Master | CX Designer | Productos y Servicios Digitales

  • Education

    • Universidad galileo

      2000 - 2005
      Licenciatura en sistemas computer systems networking and telecommunications
    • Eade escuela de negocios

      2021 - 2023
      Maestría en gestión de proyectos business, management, marketing, and related support services
    • National business school

      2024 - 2024
      Dirección estratégica de ventas business, management, marketing, and related support services
    • Eade escuela de negocios

      2021 - 2022
      Bachelor of business administration - bba business administration and management, general
  • Experience

    • Latinode

      Sept 2004 - Jun 2006
      Ingeniero de productos

      Definición de alcance de productosHomologación de equipo en sistemasIntegración de equipo a sistemas de aprovisionamientoSoporte como especialista al equipo de soporte

    • Tv azteca guatemala

      Jun 2006 - Mar 2009
      Coordinador de sistemas

      Jefe área TI, Administración de servidores, Networking, CCTV, Telefonía, Streaminig Play Out, control marcaje biometrico.

    • Tag

      May 2009 - Sept 2010
      Administrador de sistemas

      Administración y gestión de proveedores de servicios TI, Servidores, Networking, desarrollo web, actualización GPS, control marcaje Biometrico.

    • Sixbell

      Sept 2010 - Jan 2021

      Gestión de equipo multidisciplinario de consultores preventa para la región, México-Colombia, colaborando en definición de pricing productos y alcance de proyectos. Preventa e implementación de soluciones de Contact Center, analítica de datos, integraciones (onpremise-cloud), Chatbot de atención, Voicebots para contact centers y RPA/DPA para automatización de procesos. Implementación y soporte soluciones contact center y IPPBX.

      • Coordinador consultoria preventa

        Jun 2020 - Jan 2021
      • Ingeniero de Preventa y Proyectos

        Jun 2016 - Jun 2020
      • Ingeniero de Soporte

        Sept 2010 - Jun 2020
    • Yalutec

      Jan 2022 - now
      Senior technical sales engineer

      Creación y gestión del área Sales Engineer/Presales Engineer, en colaboración de las direcciones de la empresa, en búsqueda de fomentar las ventas consultivas. Colaborando en la definición de los modelos comerciales de productos y servicios centrados en usuarios.Logrando la creación de propuestas de solución con valor centradas en los clientes y sus usuarios, en lograr la transformación digital hacia el comercio conversacional.

  • Licenses & Certifications

    • Dirección estratégica de ventas

      National business school
      Jun 2024
    • Certificado - marketing en redes sociales

      G-talent.net
      Apr 2021
    • Management 3.0 foundation workshop

      Management 3.0
      Sept 2021
    • Master speaker

      International coaching & speaker federation
      May 2023
    • Certificación lean six sigma

      Eade escuela de negocios
      Mar 2023
    • Scrum foundation professional certificate (sfpc)

      Certiprof
      Jul 2020
      View certificate certificate
    • Agile coach professional certificate

      Certiprof
      Jun 2021
      View certificate certificate
    • Curso especializado online en customer experiencie management

      Icemd
      Dec 2018
    • Icce 40 - interaction center certified

      Interactive intelligence
      Mar 2012
    • Scrum master professional certificate - smpc®

      Certiprof
      Feb 2021
      View certificate certificate