Adrien Bertano

Experience

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  LITTLE PARIS LIMITED

  Jul 2010 - Aug 2010

  Conseiller clientèle
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  Cabinet Constant Expertise comptable

  Jun 2011 - Jul 2011

  Stagiaire assistant comptable
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  LITTLE PARIS LIMITED

  May 2012 - Jul 2013

  Responsable de magasin

  Commerce : - Conseil à la clientèle et développement d'une véritable expérience client- analyse des indicateurs commerciaux- développement de la politique commerciale de l'enseigne en partenariat avec la directrice de l'entreprise- après 6 mois : prise en charge d'un deuxième point de vente - réalisation du merchandising en toute autonomie- organisation d'évènements sur le point de vente- développement d'une véritable politique CRM- gestion des litiges clients, du SAV- relation avec les fournisseurs : prises de commande, paiement des factures, logistiqueGestion : - réalisation de la comptabilité de l'entreprise (caisses, TVA, salaires...)- gestion des stocks et des approvisionnements du point de vente- participation aux achats (notamment découvertes de nouvelles marques sur les salons Première Classe et Maison&Objet)- reporting quotidien, hebdo et mensuels auprès de la directriceManagement : - recrutement, formation et management d'une équipe de 3 à 6 personnes- apprentissage du management d'un (puis deux) points de vente grâce à l'expertise des fondateurs (chacun ayant plus de 20 ans d'expérience dans le retail) Show less

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  SANDRO

  Jul 2013 - Dec 2014

  Responsable adjoint de magasin / Conseiller clientèle

  Commerce : - accueil et services de vente complets à la clientèle (expertise sur le département homme)- déploiement des outils nécessaires à l'atteinte des objectifs commerciaux- analyse des indicateurs de vente afin de réajuster en permanence la stratégie au sein du PDV- réalisation et optimisation du merchandising suivant les guidelines données par le siège - mission de deux mois pour lancer la réouverture d'un flagship dans le marais- optimisation du CRM- gestion des litiges clients et du SAV en boutiqueGestion : - ouvertures et fermetures de caisse, remises en banque- comptabilité du PDV - gestion des stocks - tenue du point de vente en toute autonomie en l'absence du responsable de boutiqueManagement : - encadrement d'équipes de 2 à 5 personnes- formation des nouveaux entrants et des équipes au quotidien- participation aux entretiens de recrutement - apprentissage des mécanismes de management d'un PDV (notamment vision à 360°)+ diverses missions de renfort sur d'autres points de vente (missions de quelques jours, jusqu'à deux mois) Show less

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  Kenzo Mode

  Jan 2015 - Aug 2015

  Conseiller clientèle

  Accueil et services à la clientèleAnalyse des indicateurs commerciauxTenue du merchandisingExpertise sur le département hommeGestion des stocksSupport aux managers sur des tâches back-office (notamment préparation des inventaires, optimisation du CRM)

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  Artup Gallery

  Jun 2016 - May 2018

  Co-founder / Directeur Général

  Artup Gallery is an online contemporary art gallery based in Paris : https://artupgallery.fr- business development- business creation - market research (new artists, customers...)- community management (Facebook, Instagram...)- accounting - performance and economic indicators analysis

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  SANDRO

  Jan 2017 - Oct 2020

  Boutique Sandro, Flagship rue Saint Honoré, Paris 1erResponsable de la logistique et de la gestion des stocks du point de vente :- traitement des livraisons- aide à l'ouverture de nouveaux points de vente et renfort sur la gestion de stocks pour d'autres PDV du réseau- préparation des inventaires, gestion des retours de collections, - lien avec le siège sur les questions d'approvisionnement et de gestion des stocks- optimisation de l'organisation en back-office et mise en place de process généralisés au point de vente pour la gestion des stocks : notamment, création d'une "Charte des bonnes pratiques de gestion des stocks" en collaboration avec le siège qui sera généralisée à l'ensemble du réseau- formation des équipes de vente sur les questions stocks/back-officeCommerce et gestion :- renfort vente en cas de fortes affluences- aide à la préparation des opérations commerciales- ouvertures du PDV en cas d'absence des managers (caisse, lancement de journée, zoning, etc)- support auprès des managers pour la réalisation de tâches de gestion et de management (pour une équipe de 10/12 personnes) Show less

  • Responsable corner homme (Haussmann)

    Oct 2019 - Oct 2020

  • Responsable adjoint de corner, GL Haussmann Femme

    Feb 2019 - Oct 2019

  • Mission responsable boutique homme

    Oct 2018 - Jan 2019

  • Responsable adjoint flagship

    Aug 2017 - Sept 2018

  • Stock Manager / Conseiller clientèle

    Jan 2017 - Jul 2017
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  Jean le Croquant

  Sept 2021 - Jun 2022

  Responsable de foodtruck et dealer de croques
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  Blue Bambino Montpellier

  Oct 2022 - now

  Co-fondateur et cuisinier