Experience

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  Jurado nacional de elecciones

  Nov 2008 - Jul 2009

  Asistente en el departamento de planificación, desarrollo e innovación

  - Actualizamos la documentación (manual, procedimientos, matrices, etc.) del proceso de Registro de Organizaciones Políticas del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008.- Preparación del sistema de gestión de calidad para la revisión de auditorías interna y externa de Bureau Veritas, coordinación y asistencia con tres auditores.- Diseño de indicadores de gestión operativa para la propuesta de mejora.

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  Banque credit agricole

  Apr 2010 - Aug 2010

  Consultor junior en organizaciones

  - Identificación, mapeo y rediseño de los procesos bancarios de la Caisse Régionale du Finistère.- Elaboración de flujogramas de procesos críticos de la Caisse Régionale du Finistère, a través de entrevistas con personal técnico y administrativo.- Documentación de los procesos identificados y clasificación de actividades y tareas.- Utilización del programa ARIS (IDS Scheer) para la desmaterialización de los procesos identificados.

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  Air france klm

  Sept 2010 - Dec 2010

  Analista en el proyecto: “transferencia de las actividades comerciales entre air france y klm”

  - Gestión de Cambio de los procesos contables de la venta de pasajes y servicios de carga.- Identificación de los impactos sociales, técnicos, legales y organizacionales de la transferencia de actividades de Air France a KLM.- Elaboración de las etapas para la migración de actividades.

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  Ey

  May 2011 - Jun 2015

  Senior

  - Planeamiento y ejecución de proyectos.- Elaboración de propuestas.- Investigación de oportunidades de negocio.- Generación de herramientas.Participación de proyectos relacionados con las siguientes áreas:• Rediseño, Mejora e Implementación de procesos.• Asesoría en la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008.• Revisión de procesos aplicando métodos cuantitativos.• Asesoría en el diseño y preparación de recomendaciones para la Implementación de nuevos procesos y políticas financieras y operativas.• Optimización de procesos.• Auditoria Interna (SOX)• Control Interno• Mejora de Ingresos en los procesos financieros (principales bancos del Perú)Principales Proyectos:- Mejora de Ingresos (eficiencias) en el BBVA Perú - Adecuacion al Reglamento de Transparencia en BBVA Perú- Modelo de Costeó en Paraíso Perú - Diagnostico y Mejora de los Procesos de INDECOPI- Rediseño, Mejora e Implementación de procesos operativos y del sistema del control interno en Votorantim Metais.- Auditoria de Procesos de Edyficar, Cofide, Grupo Radiodifusión (Canal 4).- Administración de Contratos de Minera Yanacocha.- Mejora del Proceso de Compras e Inventario de Votorantim Metais.- Diseño del Proceso de Costos de Colchones Paraíso.- Implementación de los controles en los distintos procesos de Camposol. Show less

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  Opplus operaciones y servicios s.a (grupo bbva)

  Jul 2015 - Mar 2016

  Jefe de control de procesos operativos

  - Responsable del relevamiento del proceso de préstamo hipotecario, identificación de riesgos y controles, diseño de controles, indicadores de gestión y acuerdos de niveles de servicio de cada uno de los proveedores del Banco (Everis, Cibergestión, Iron Mountain).- Responsables de la implementación y despliegue de la gestión de riesgos del proceso hipotecario del Banco Continental, logrando identificar riesgos, controles y oportunidades de mejora en los procesos que se documentaron. Asimismo, se dio asistencia en el desarrollo de la metodología de gestión de riesgos, en la definición de las políticas de los procesos documentados y en el diseño de indicadores de gestión e indicadores de riesgos de los procesos relacionados a sus objetivos estratégicos. Show less

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  Scotiabank

  Apr 2016 - Aug 2017

  Especialista de proyectos

  Gestión y ejecución de proyectos estratégicos (reporte a la VP) con impacto en los resultados de eficiencia y financieros de la Banca Retail y Corporativa, siendo a nivel macro las principales actividades:- Definición y planificación de los distintos proyectos del Banco.- Puesta en marcha, ejecución y seguimiento a la implementación de las iniciativas, garantizando el cumplimiento del Plan de Gestión del Proyecto y velando por el uso eficiente de recursos.- Identificación de riesgos y controles en la automatización de los procesos.- Seguimiento a las iniciativas implementadas mediante la medición de los indicadores para validar la consecución de los objetivos del proyecto (Indicadores de eficiencia y rentabilidad). Show less

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  Bbva en perú

  Sept 2017 - Jul 2022

  - Liderar la mejora continua, ayudando con la identificación de posibles problemas y oportunidades de mejora de las operaciones del BBVA, utilizando automatizaciones intermedias como RPE, RPA entre otros.- Identificar y proponer iniciativas de innovación y automatización en los procesos existentes.- Elaborar el presupuesto de Operaciones y hacer el seguimiento del mismo, siempre con el concepto de identificar eficiencias para la mejora de las operaciones.- Elaboración de los principales KPI´s en el proceso operativo, de control de gastos y FTE´s.- Elaborar el Plan Estratégico para ser un Centro de Excelencia Operativa. Show less - Dirigir la identificación de oportunidades de mejora y generación de valor en el ámbito de los procesos de Operaciones, con visión integral, de corto, mediano y largo plazo.- Proponer e implementar soluciones alineadas al plan estratégico que soporten al producto de manera sostenible, procurando el incremento de los ingresos y el eficiente uso de los recursos.- Asesorar y brindar soporte a las distintas unidades de Operaciones del BBVA para la implementación de proyectos transversales desde el diseño hasta la implementación del mismo, controlando los presupuestos y generando eficiencias.- Proponer e implementar indicadores de medición que aseguren la consecución de los objetivos y metas previstos en el plan estratégico, así como aquellos que garanticen el éxito de la implementación de iniciativas y proyectos.- Proponer e implementar servicios externalizados para el desarrollo y gestión de actividades no core, complementando con los indicadores y acuerdos de niveles de servicio que aseguren el cumplimiento de objetivos previstos en el planeamiento estratégico- Responsable de la administración y gestión del portafolio de iniciativas y proyectos así como sus respectivos presupuestos.- Diseñar y controlar los presupuestos del área de Operaciones así como el diseño y la implementación de las eficiencias. Show less

  • BEX Transformation, Third Party & Data Analytic - Principal Manager

    May 2021 - Jul 2022

  • Lider de la Disciplina de Operaciones

    Oct 2020 - May 2021

  • Lider de Operaciones de Transaccionales y Cuentas

    Jul 2019 - Oct 2020

  • Líder de Disciplina de Engineering Finance

    Jan 2019 - Jul 2019

  • Jefe de Control y Seguimiento de Proyectos

    Sept 2017 - Jul 2019
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  Credicorp capital

  Jul 2022 - now

  Vp de procesos y pmo

  Liderar proyectos especializados en Procesos siguiendo la estrategia de Credicorp CapitalDiseño y ejecución de iniciativas de eficiencia operativa con foco en maximizar la experiencia del cliente, la rentabilidad del negocio y la evolución digital.