Experience

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  Baxter international inc.

  Mar 1996 - Aug 1998

  Analista de soporte técnico

  Soporte y administración de equipo de cómputoCapacitación en Office a Usuarios

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  Sony

  Nov 1998 - Nov 2005

  Jefe de redes y telecomunicaciones

   Administración de Red Nacional (LAN/WAN) – 12 sitios remotos (Telecomunicaciones, Routers, Switcheo, Monitoreo de Red), plataforma CISCO, Nortel y Proxim en Redes Inalámbricas. Cisco Works, Sniffer, Packeteer. Planeación y Diseño de Arquitectura de la Red. Elaboración de presupuesto anual. Evaluación de nuevas tecnologías y proveedores Administración de Gastos Implementación de proyectos de infraestructura a nivel nacional y apoyo a Miami como área de control regional. Evaluación y control de contratos con proveedores para Site, UPS, Equipo Audiovisual, Telecomms. Administración de Red de Videoconferencia a nivel nacional. Coordinación de la Infraestructura de Sistemas para apertura de nuevas oficinas de la compañía. Administración de Servidores Windows, backups, Exchange Server Coordinación de Helpdesk (Centro de Soporte) Administración de AS/400, JDEdwards. Evaluación y control de contratos con proveedores para Site, UPS, Equipo Audiovisual Administración de Red de Videoconferencia a nivel nacional Show less

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  Volaris

  Mar 2006 - Nov 2010

  Jefe de infraestructura de operaciones

  - Administración de 25 servidores (Active Directory, Exchange, SQL, Blackberry BES, Sharepoint, etc)- Administración de Seguridad Informática (Perimetral, WAN, LAN)- Administración de Sites (UPS, infraestructura de red)- Administración de CCTV y Control de Acceso- Implementación y Evaluación de Proyectos de Tecnología y proveedores- Administración y coordinación del Desktop Support- Trabajo por objetivos trimestrales (KPI’s)- Administración de presupuesto CAPEX-OPEX- Manejo de Marcos de trabajo COBIT - MOF Show less

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  Siemens

  Nov 2010 - Oct 2013

  Infrastructure and technology manager

  - Responsable de definir, implementar y controlar la estrategia de Infraestructura del Cluster Mesoamérica (México y Centroamérica)- Funciones de Governance relacionadas con red LAN, WAN, Data Center, sites, servidores ERP SAP, Intranet, Telefonía.- Implementación de cambios estratégicos mediante el soporte técnico a proyectos, establecimiento de lineamientos, análisis deContratos para la definición de SLA’s y procesos.- Control de la infraestructura mediante el monitoreo de la capacidad, monitoreo y validación de cambios, gestión de losProblemas de severidad 2, definición y monitoreo de presupuesto. Show less

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  Conagra foods

  Oct 2013 - now

  It infrastructure and services manager for mexico and latam

  - Responsable de definir, implementar y controlar la estrategia de Infraestructura y servicios de IT de la compañía- Implementación de cambios estratégicos mediante el soporte técnico a proyectos, establecimiento de lineamientos, evaluación de contratos para la definición y cumplimientos de SLA’s y procesos.- Problem e Incident Management- Control de la infraestructura mediante el monitoreo de la capacidad, monitoreo y validación de cambios.- Definición y monitoreo de presupuesto. Show less