Experience

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  Omnidata

  Dec 2003 - Oct 2007

  Responsable technique microsoft dynamics nav

  Paramétrages, conception et développement des adaptations & des interfacesFormations des utilisateurs, assistance et support techniqueInstallation, gestion de la sécurité et des habilitations, déploiement,

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  Capgemini

  Nov 2007 - Jul 2008

  International manager

  Responsable de la coordination Maroc/Région PACASuivi du plan de charge et du funnelGestion des compétencesRessource management

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  Capgemini

  Dec 2008 - now

  - En charge de la transformation offshore du centre de service pour un grand groupe français- Accompagnement de projets dans le déploiement de l'Agile- Pilotage et développement des activités offshore sur les différents pôles (croissance de 80 à 140 CSS)-Industrialisation : Convergence vers les modèles industriels Application Développement et Application Delivery Maintenance-Gestion et coordination de l'ensemble des activités offshore dans le respect des engagements pris (Qualité, couts, délais, sécurité)-Gestion des staffing, risques, alertes, suivi des indicateurs, audit, infrastructure-Coaching des engagements managers offshores des différents pôles-Industrialisation des pratiques Show less - Pilotage de la transformation et accompagnement du Centre De Service Maroc suite au renouvellement du contrat- Ressource management- Garante de la qualité du delivery depuis le site Offshore -Développement du CDS offshore ( de 35 à 100 CSS) ainsi que du scope d'intervention des équipes offshore- Développement de la démarche d'industrialisation et des pratiques Lean - Animation des équipes et Coaching des chefs de projets - Industrialisation des pratiques - Respect des normes et standards Client notamment sécurité, qualité, Logicielle et documentaire - Animation de la vie de l'unité et des différentes communautés (mainframes, Business Analystes, Référents techniques) Show less - Transformation de l'activité de testing : move to offshore, industrialisation, développement des compétences et croissance- Chiffrage, planification, coordination, pilotage et gestion des activités de tests sur les différents paliers du programme -Garante de la qualité des livrables à destination du MEN ainsi que de la pertinence des tests réalisés par l'équipe.-Rapatriement des activités de tests et intervention plus en amont des ressources offshores-Gestion des risques, analyse des problèmes, reporting d'activité, suivi du planning-Gestion du plan de charge Show less

  • Program Director

    Jun 2022 - now

  • International Business Developper

    Jan 2017 - Jun 2022

  • Manager Senior - Head of offshore Delivery Center

    Jan 2016 - Jan 2018

  • Manager Senior- Head of offshore delivery center

    Jan 2014 - Dec 2016

  • Transformation manager des Shared Testing Services - Ministère de l'Education Nationale

    Sept 2011 - Dec 2013

  • Chef de projet du pôle Symphonie - GDF Suez

    Dec 2008 - Sept 2011