Experience

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  阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司

  Jun 2010 - Jun 2011

  It support engineer

  华为深圳总部担任OA项目工程师职责：负责B1区域的所有办公设备的维护及维修服务，包括但不限于系统以及软件安装，一般性网络故障排除，打印机维护，电脑硬件维护以及更换

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  怡和科技

  Jan 2012 - now

  Field services engineer ii

  主要为外资企业提供技术支持工作，服务过的客户包括英国电信、香港交易和结算所、劳力士、事安中信资产管理有限公司、西班牙santander银行等。从2013年至今，常驻英国渣打银行，负责北区几个分支城市的windows 7升级工作以及质量管理，项目结束之后，主要从事helpdesk工作，处理客户的IT问题，协助行内季度检查、管理库房等。后来转入server team，负责维护北区的服务器，管理磁带备份等。

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  北京时间股份有限公司

  Jun 2016 - now

  It support engineer

  负责维护IT基础设备，包括域控服务器、邮箱服务器、开发服务器、虚拟化服务器、打印机、桌面PC机等设备的稳定运行，协助制定公司IT方面的流程规章制度等。参与了公司域控以及Exchange邮箱服务器的搭建，各个办公区网络的组建。自主搭建了cacti、zabbix监控网络、服务器的运行状态；搭建了研发测试用xenserver+gluster的内部虚拟化集群；推动内部OA系统的上线，参与了流程的搭建、与AD的联动、https的实现；参与制定了IT的各项流程规范、技术服务规范等。