Experience

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  Inversalud de las américas

  Jun 2014 - Jul 2015

  Asistente personal administrativo

  Encargado de Compras y mantenimientos, inventarios, distribución de materiales ontológicos a 6 clínicas a nivel nacional (Barranquilla, Soledad, Santa Marta, Valledupar, Montería), manejo de proveedores, coordinación de mantenimientos locativos, negociación de tarifas de proveedores de materiales y mantenimientos. Servicio al cliente, manejo de caja, envío de reporte de ventas diario, recepción de llamadas, cierre de clínica.

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  Centro cultural colombo americano barranquilla

  Jul 2015 - Aug 2020

  Asistente administrativo bilingüe

  Encargado de matrículas del centro educativo, manejo de caja y cierre nocturno. Recepción de documentos, creación de certificados de estudio, recepción de documentos de proveedores y realización de documentos externos. Parte del proceso de Mercadeo en colegios de la ciudad, brindando charlas de la importancia de la educación técnica bilingüe y radio difusión en las emisoras más importantes de la ciudad. Encargado de la oficina de Educación Continuada del Centro Cultural, creando cursos de interés general, coordinando la ejecución y evaluación del mismo para la mejora continua del mismo bajo los estándares de calidad de la norma ISO aplicable. Show less

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  Sykes colombia

  Aug 2020 - Jul 2021

  Bilingual customer service representative

  Bilingual Customer service agent, in charge of assisting customers on basic troubleshooting on their cell phones, offering new lines and equipments to improve the customer satisfaction with the communication company, fixing or applying promotions in case needed. Agente de soluciones de servicio al cliente bilingüe. Compra de nuevos equipos, adición de lineas nuevas, cambios de planes, corrección de promociones, soporte técnico Tier1.

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  Integrated resources, inc ( iri )

  Aug 2021 - Oct 2022

  Senior bilingual recruiter

  Bilingual recruiter, screening candidates, cleaning the resumes to present them to the clients. Keep contact with potential candidates to let them know about their process. Using JobDiva app to get resumes from different job portals. Keep track of each hired candidate since his first day until his last day to hire them in other available positions in the job market.

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  Connect2bpo

  Oct 2022 - now

  Bilingual executive assistant

  Executive assistant of the Connect2BPO's CEO. taking care of the daily agenda, keep track of the weekly and monthly events, meetings and upcoming events. In charge of: 1. New hires credentials, corporate email, communication and operational platforms. 2. Foreign contracts3. Basic troubleshooting of platforms, remote IT help desk 4. On-site troubleshooting of tech devices. 5. Quoting platforms or any services required in the office. 6. In charge of providers7. Handling petty cash 8. Providing IT support to the different campaigns in the company. 9. Helping on talent recruiting.And any other assigned task from the managersAchievements: Quote, coordinate and develop the setup of 2 new offices of the company in 10 months. Show less