Diana M. Moreno G.

Experience

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  Compass Group Services Colombia

  Jan 2011 - Sept 2012

  Asistente Administrativo / Supervisora de Mantenimiento

  Empresa que presta servicios de Alimentación, alojamiento y mantenimiento en sitios remotos Responsable de gestionar y hacer seguimiento a los requerimientos solicitados, atención de cliente. Inspección, programación, supervisión y verificación de las labores de mantenimiento en las instalaciones del campamento Logros: Creación y desarrollo eficiente del cargo Help Desk logrando posicionar el área y replicando mi posición en los demás proyectos de la compañía. Adquirí habilidad para manejo de personal y atención al cliente al realizar un curso dado por el SENA Mostrar menos

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  Hombresolo S.A.

  Jan 2013 - Feb 2015

  Coordinadora Administrativa

  Empresa dedicada a prestar servicios de mantenimiento en sitio empresarial.Responsable de gestionar las ordenes de compras dentro de la compañía y las ordenes de servicio de 5 ciudades asignadas para la prestación del servicio. Gestionar todos los requerimientos de las 5 ciudades y dar seguimiento a cada uno de los casos. Le reportaba al Director Regional y de Operaciones.- Atención y cierre de requerimientos de acuerdo con la meta trazada en el año- Reducción de las quejas y reclamos de clientes al incrementar el 30% de la atención en 6 meses.- Coordinación de las 5 ciudades y sus requerimientos Mostrar menos

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  SIGRAF Ltda

  Mar 2015 - Jan 2016

  Jefe de producción

  Empresa dedicada a la fabricación de señalización corporativa tanto exterior como interiorResponsable de gestionar de manera eficiente los recursos disponibles en la empresa para la fabricación de señalización solicitada, supervisión de personal y gestión de despachos del producto final. Participe en la actualización del Sistema de Gestión de Calidad, liderando el proceso frente al Auditor externo.Logros: Mantener el certificado de Gestión de Calidad al actualizar y liderar el Sistema frente al auditor externo de manera satisfactoria al lograr el 90% para su aprobación. Superar el 30% del porcentaje pactado en los objetivos de Producción durante el tiempo laborado para fin de año.- Certificación – Liderar y coordinar los procesos para obtener la certificación. - Tenía a mi responsabilidad el área de producción, instalación y despachos.- Se logro el objetivo del 90% sobre el cumplimiento en la gestión de la certificación. Mostrar menos

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  SPV CORP SAS

  May 2016 - May 2018

  Coordinadora administrativa

  Empresa dedicada al embellecimiento y alistamiento vehicular en concesionarios y lavaderos independientes. Esta área no existía y uno de los principales retos que me pidieron es formar mi equipo y diseñar estrategias de mejora en cada uno de los procesos de RH y Tesorería de la empresa.Responsable del área administrativa, ejecutando funciones de Gestión Humana (Contratación, afiliaciones, nóminas, seguridades sociales), Tesorería (Manejo de bancos, caja menor, manejo de gastos operativos y administrativos) y Facturación.- Generé una estrategia para la reducción de los problemas en el área de RH sobre sus procesos.- Participe la generación de estrategias sobre alianzas para el pago de nóminas, aportando un beneficio a la compañía. - Como responsable del área le reportaba directamente al Director General y me apoyaba de un equipo de 5 Mostrar menos

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  Televisa

  Nov 2018 - Jun 2020

  Responsable de la gerencia comercial dentro de la Vicepresidencia Comercial de TV Abierta y TV Paga, en donde una de mis funciones principales era generar alianzas y acuerdos comerciales con las áreas de medios y agencias de publicidad de cada cuenta, identificando las necesidades de comunicación y generando planeación estratégica de inversiones en campañas publicitarias. Trabajo en equipo con el área de marketing para ejecutar las estrategias e idear propuestas a la medida de cada uno de los clientes. Relacionamiento dentro de las cuentas con el Director de medios y CMO Mostrar menos

  • Gerente Comercial

    May 2019 - Jun 2020

  • Ejecutiva Administrativa de ventas

    Nov 2018 - Jan 2019
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  Grupo PHR

  Jan 2020 - Jun 2021

  Gerente de Unidad de Negocios
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  VTEX

  Jul 2021 - Sept 2022

  Business Development Representative

  . Especialista en comercio electrónico. Generación de Leads y Oportunidades. Gestión de relaciones con el cliente. Comprender y satisfacer las necesidades del cliente. Planificación estratégica

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  Rackspace Technology

  Nov 2022 - Jan 2024

  Inside Sales Representative LATAM