
Timeline
About me
Chef - Gouvernance et système Qualité | Manager - Quality Governance and System
Education

Université du québec à montréal
2012 - 2013Baccalauréat animation et recherche culturelles
Enap - école nationale d'administration publique
2014 - 2015Microprogramme administration publique
Polytechnique montréal
2020 - 2023Maîtrise en ingénierie génie industriel
École polytechnique de montréal
2008 - 2010
Hec montréal
2023 -Microprogramme de 2e cycle analyse d’affaires en technologie de l’information
École polytechnique de montréal
2017 - 2020Baccalauréat en ingénierie génie industriel
Experience

Ville de montréal
Jul 2005 - Jul 2016-Superviser et coordonner le personnel du secteur aquatique-Assurer le respect des règlements provinciaux et municipaux des plans d'eau et veiller à la santé et à la sécurité des usagers et employés-Participer à la sélection, à l'embauche, à la formation et à l'évaluation des employés du secteur aquatique-Planifier et émettre des recommandations en ce qui a trait à l'offre de service-Effectuer le suivi budgétaire -Participer aux différents comités municipaux du secteur aquatique Show less -Être responsable du bon fonctionnement de 14 installations de sports et de loisirs-Gérer les ressources humaines (employés syndiqués cols bleus et cols blancs), matérielles et financières ainsi que les opérations-Agir comme premier répondant et comme responsable de la sécurité à la clientèle-Contrôler la qualité des services offerts sur le site aux différents utilisateurs-Fournir des rapports statistiques et de gestion nécessaires à la planification et au contrôle des opérations-Élaborer et réviser différents outils de travail afin d'optimiser différents processus-Concevoir et dispenser des formations en santé et sécurité du travail, qualité d'eau et encaissement Show less -Fournir l'expertise conseil en matière de planification et d'organisation de plusieurs activités culturelles, physiques et sportives et en assurer la mise en place-Concevoir, diffuser et réaliser les programmes techniques, pédagogiques et de formation-Contrôler la qualité de ces programmes et évaluer leur efficacité-Recueillir et analyser des données permettant d'évaluer les besoins et d'identifier les caractéristiques, les tendances et les exigences du milieu-Intervenir pour faciliter l'autonomie des structures bénévoles locales et favoriser leur adhésion aux politiques municipales-Établir, en collaboration avec les responsables des ressources humaines, les critères d'embauche du personnel auxiliaire spécialisé en activités physiques et sportives Show less -Superviser et coordonner le personnel du secteur aquatique-Assurer le respect des règlements provinciaux et municipaux des plans d'eau et veiller à la santé et à la sécurité des usagers et employés-Participer à la sélection, à l'embauche, à la formation et à l'évaluation des employés du secteur aquatique-Planifier et émettre des recommandations en ce qui a trait à l'offre de service-Effectuer le suivi budgétaire-Participer aux différents comités municipaux du secteur aquatique Show less
Instructeur responsable de piscines
Sept 2010 - Jul 2016Régisseur sports et loisirs
Jun 2013 - Aug 2015Agent de développement d'activités culturelles, sportives et physiques
Jun 2012 - Oct 2012Instructeur de natation grade 2
Jun 2006 - Sept 2010Sauveteur
Jul 2005 - May 2010

Juliette & chocolat
Jul 2016 - Aug 2019-Être responsable du bon fonctionnement de la succursale-Superviser et coordonner le travail des serveurs, baristas et cuisiniers-Agir comme premier répondant et comme responsable de la sécurité à la clientèle-Contrôler la qualité des services offerts et s'assurer du respect des normes d'hygiène et de salubrité-Participer à la sélection, à l'embauche, à la formation et à l'évaluation des serveurs, baristas et cuisiniers-S'assurer que les standards en matière de service à la clientèle soient répondus et traiter les plaintes lorsque nécessaire-Optimiser différents processus et élaborer différents outils et formations pour assurer le suivi et l'implantation Show less
Superviseur de quart (Compagnon-chef)
Aug 2016 - Aug 2019Serveur
Jul 2016 - Aug 2019

Ville de montréal
Jun 2017 - Aug 2017Agent de liaison d’organismes culturels, sportifs et de développement social-Superviser et coordonner le travail de 7 préposés aux droits d'entrée, à l'accueil et aux boutiques des terrains de tennis-Coordonner la programmation et les activités d'une quinzaine de terrains sportifs extérieurs Assurer le respect des règles et des politiques administratives internes quant à la perception, à la facturation et à la sécurisation des revenus de 2 piscines extérieures et de 2 terrains de tennis-Planifier et émettre des recommandations en ce qui a trait à l'offre de service-Participer aux comités responsable de l'élaboration des plans directeurs des grands parcs de l'arrondissement Show less

Ville de montréal
Feb 2020 - May 2020Agent de liaison d’organismes culturels, sportifs et de développement social
Pomerleau
May 2020 - Feb 2022Assistant-gérant de projets - Projets spéciaux
Jan 2021 - Feb 2022Stagiaire | Analyste - Initiatives stratégiques
May 2020 - Jan 2021

Polytechnique montréal
May 2020 - nowChargé de cours
Aug 2023 - nowChargé de travaux pratiques
Jan 2021 - nowSuperviseur
Oct 2020 - nowAuxiliaire à l’enseignement
May 2020 - now

Ciusss du centre-sud-de-l'île-de-montréal
Dec 2021 - Sept 2022Chef de service - Centre de contrôle technique
May 2022 - Sept 2022Chef de service - Installations matérielles - Institut de réadaptation Gingras-Lindsay-de-Montréal
Dec 2021 - Sept 2022

Pomerleau
Sept 2022 - nowChef - Gouvernance et système Qualité | Manager - Quality Governance and System
Nov 2023 - nowPartenaire à l’amélioration
Sept 2022 - Dec 2023
Licenses & Certifications
- View certificate

Project management professional (pmp)®
Project management instituteNov 2023 
Simdut 2015 - personne-ressource
ApsamNov 2014
Auditeur interne certifié iso 9001 : 2015
Mouvement québécois de la qualitéJan 2023
Honors & Awards
- Awarded to Shao Long Huang, CPI, PMPBourse d'excellence Département de mathématiques et de génie industriel de Polytechnique Montréal Oct 2019
- Awarded to Shao Long Huang, CPI, PMPBourse d'excellence Département de mathématiques et de génie industriel de Polytechnique Montréal Oct 2018
Languages
- chChinois
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Technical Engineer at Juke Solusi TeknologiJakarta Metropolitan Area
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Design Engineering Manager at JabilNew Taipei City, New Taipei City, Taiwan
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Manager, Financial Product at Orange Finances mobilesMali
Ashwini nalawade
Assistant Manager at MIRAE ASSET Sharekhan Ex - KSL | MOFSL | Financial Advisor | Relationship Mana...Mumbai, Maharashtra, India
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Product at Groww, India | Co-Founder at The Changemakers' Society | Dancer | Theatre Artist | Conten...Bengaluru, Karnataka, India
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