Yesica Zagorda

Yesica zagorda

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location of Yesica ZagordaBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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  • Timeline

  • About me

    Account Manager | Especialista en Ventas | Estrategia Comercial | Comunicación | Community Manager | Marketing Digital

  • Education

    • Universidad nacional de mar del plata

      2006 - 2012
      Lic. turismo
  • Experience

    • G.i.v

      Jul 2008 - Mar 2011
      Telemarketer

      Venta telefónica de servicios de telecomunicaciones.

    • Ohsur (organizacion hotelera del sur) hotel l´ete

      Oct 2011 - Mar 2014
      Recepcionista
    • Alvarez arguelles hoteles

      May 2013 - Dec 2013
      Recepcionista

      Tareas realizadas, check in, check out, atención al público, manejo del sistema de reservas, arqueo de caja, tareas administrativas,auditora nocturna.

    • Hotel uthgra presidente perón

      Sept 2014 - Mar 2019

      Responsable del área comercial, desarrollo de estrategias y planes de negocio, estadísticas, estudio de mercado, cuentas corporativas, organización de eventos y planificación y desarrollo de estrategias comunicacionales en redes sociales y página web Atención al público, manejo de quejas, check in y Check Out, arqueo de caja y manejo de valores y administración de reservas.

      • Ejecutiva de Cuenta Hotel UTHGRA Presidente Perón

        Sept 2016 - Mar 2019
      • Recepcionista

        Sept 2014 - Sept 2016
    • Libertador hotel

      Jul 2019 - Jan 2022

      Actualización de cartera de clientes con la incorporación de nuevos negocios, planificación y desarrollo de estrategias comerciales, análisis de mercado, seguimiento de cuentas fidelizadas. Responsable de estrategias e implementación del contenido en redes sociales (Community Manager). Coordinación tanto de grupos de alojamientos como eventos sociales y corporativos. Atención del cliente post venta, seguimiento en proceso de pago, elaboración de ordenes de eventos, coordinación con áreas internas y externas (proveedores) para asegurar una excelente experiencia al cliente.

      • Account Manager Busisness Travel

        Jan 2020 - Jan 2022
      • Coordinadora de Banquetes y Grupos

        Jul 2019 - Jan 2020
    • Palacio duhau park hyatt buenos aires

      Jan 2022 - now
      • Account Manager Corporate

        Sept 2023 - now
      • Events Sales Executive

        Jan 2022 - Sept 2023
  • Licenses & Certifications

    • Google ads serch

      Google
      Aug 2021
    • Google ads display

      Google
      Aug 2021
    • Google analytics

      Google
      Aug 2021
    • Instagram para empresas

      Linkedin
      May 2020
      View certificate certificate
    • Publicidad en redes avanzado

      Coderhouse
      Aug 2021
    • Community manager y publicidad

      Coderhouse
      May 2021