Experience

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  Harmoluz

  Jan 2016 - Jan 2020

  Auxiliar de escritório

  Realizava as seguintes demandas diárias como: atendimento telefônico, incluindo recebimento, transferência de chamadas e fornecimento de informações aos clientes. Ficava responsável em recepcionar e orientar visitantes, assegurando uma experiência positiva. Proficiente em arquivamento e organização de documentos físicos e eletrônicos para garantir acessibilidade e precisão. Auxiliava em tarefas contábeis, como preparação de faturas, recebimento de pagamentos e registro de despesas.

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  Batistta joias

  Jan 2020 - Nov 2021

  Proprietário

  Como ex-proprietário de um e-commerce, fui responsável por várias áreas-chave do negócio: - Supervisionei o desenvolvimento e manutenção do site, garantindo sua funcionalidade e segurança. - Escolhi e gerenciei o portfólio de produtos, assegurando uma variedade atraente e mantendo relacionamentos com fornecedores. - Desenvolvi e implementei estratégias de marketing digital para atrair clientes, utilizando SEO, publicidade paga, mídia social e outras táticas. - Ofereci um excelente atendimento ao cliente, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente em todas as etapas da jornada de compra. Exibir menos

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  Riachuelo

  Jan 2021 - Jan 2023

  Operador de caixa / atendente midway

  - Ficava responsável por realizar o atendimento ao cliente, processos operacionais do caixa, realizar venda dos produtos financeiros, troca de produtos e recebimento de valores. - Atender o cliente em todos os pontos de contato. - Executar os processos operacionais do caixa. - Vender o cartão Riachuelo, seguros, empréstimo e venda com juros, entre outros produtos e serviços para todos os clientes. - Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas; - Habilidade com sistemas e tecnologia; Exibir menos