Experience

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  Mgb publicidade

  Feb 2008 - Apr 2010

  Executiva de contas

  Atividades Desempenhadas:* Atendimento a clientes da agência; * Identificação de novas oportunidades de negócio para aumento de faturamento da agência; * Venda de serviços, tais como: campanhas, filmes, produção de material impresso, entre outros pertinentes a área; * Tomada de briefing para desenvolvimento de Campanhas; * Auxílio junto ao cliente quanto ao posicionamento do produto do mercado visando apresentar ao consumidor final seus diferenciais frente a concorrência;* Apresentação de Campanha Publicitária aos clientes;* Atendimento, avaliação e negociação com fornecedores (produção gráfica e eletrônica, brindes promocionais, etc.);* Organização e coordenação interna de trabalhos, fluxo de materiais e prazos;* Desenvolvimento de Cronogramas de Implementação de Campanhas;* Organização de Eventos comemorativos de clientes;* Excelente relação entre colegas de trabalho. Show less

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  Npsd copiadora e soluções digitais ltda

  Sept 2010 - Jun 2014

  Gerente administrativo e financeiro

  Experiência em rotinas administrativas com atendimento ao cliente interno e externo exercendo a função de Gerente Administrativa diretamente comprometida com os resultados da empresa.Rotinas desenvolvidas: compras, planilhas, gráficos, emissão de notas, faturamento, recebimentos e pagamentos diversos, atendimento e desenvolvimento de fornecedores, atendimento a clientes, orçamentos.

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  Portal publicidade

  Aug 2014 - Aug 2016

  Executiva de contas

  Atividades Desempenhadas:* Atendimento a clientes da agência; * Identificação de novas oportunidades de negócio para aumento de faturamento da agência; * Venda de serviços, tais como: campanhas, filmes, produção de material impresso, entre outros pertinentes a área; * Tomada de briefing para desenvolvimento de Campanhas; * Acompanhamento de ações internas (comunicação interna); * Ações de SIPAT, Semana da Qualidade, Datas Comemorativas (dia das mães, dia dos pais, dia das crianças, entre outras) * Apresentação e Venda de Campanha Publicitária aos clientes; * Apoio para o desenvolvimento e conferência de peças técnicas; * Auxílio junto ao cliente quanto ao posicionamento do produto no mercado visando apresentar ao consumidor final seus diferenciais frente a concorrência; * Atendimento, avaliação e negociação com Produção (produção gráfica, brindes promocionais, eventos, etc.); * Organização de eventos de endomarketing e corporativos para clientes da agência;* Coordenação de interna de trabalhos, fluxo de materiais e prazos de entrega com report ao cliente sobre o andamento do processo; * Desenvolvimento de Cronogramas de Implementação de Campanhas; * Excelente relação entre colegas de trabalho. Show less

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  Fourmi publicidade

  Aug 2016 - Aug 2017

  Atendimento publicitário

  Atividades Desempenhadas:* Atendimento a clientes da agência e acompanhamento de todo o processo interno desde a entrada até a conclusão do projeto;* Acompanhamento de: campanhas, filmes, produção de material impresso, entre outros pertinentes a área;* Tomada de briefing para desenvolvimento de Campanhas; * Acompanhamento de ações internas (comunicação interna); * Ações de SIPAT, Semana da Qualidade, Datas Comemorativas (dia das mães, dia dos pais, dia das crianças, entre outras, pertinentes a todos os clientes) * Apresentação de Campanha Publicitária aos clientes; * Apoio para o desenvolvimento e conferência de peças técnicas; * Auxílio junto ao cliente quanto ao posicionamento do produto no mercado visando apresentar ao consumidor final seus diferenciais frente a concorrência; * Atendimento, avaliação e negociação com as áreas de Digital, Produção e Mídia Off); * Organização de eventos de endomarketing e corporativos; * Coordenação de interna de trabalhos, fluxo de materiais e prazos de entrega com report ao cliente sobre o andamento do processo; * Desenvolvimento de cronogramas; * Excelente relação entre colegas de trabalho. Show less

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  Blues idea

  Mar 2018 - Dec 2022

  Executiva de contas

  Atividades Desempenhadas:• Atendimento a clientes da agência e acompanhamento de todo o processo interno desde a entrada até a conclusão do projeto; • Acompanhamento de: campanhas, filmes, produção de material impresso, entre outros pertinentes a área; • Tomada de briefing para desenvolvimento de Campanhas;• Acompanhamento de ações internas (comunicação interna); • Ações de SIPAT, Semana da Qualidade, Datas Comemorativas (dia das mães, dia dos pais, dia das crianças, entre outras, pertinentes a todos os clientes);• Apresentação de Campanha Publicitária aos clientes; • Apoio para o desenvolvimento e conferência de peças técnicas; • Auxílio junto ao cliente quanto ao posicionamento do produto no mercado visando apresentar ao consumidor final seus diferenciais frente a concorrência; • Atendimento, avaliação e negociação com as áreas de Digital, Produção e Mídia Off); • Organização de eventos de endomarketing e corporativos; • Coordenação de interna de trabalhos, fluxo de materiais e prazos de entrega com report ao cliente sobre o andamento do processo;• Desenvolvimento de cronogramas; • Excelente relação entre colegas de trabalho. Show less

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  Fitcard

  Dec 2022 - May 2023

  Product owner

  Resumo das principais atividades realizadas:- Tratamento de backlog com refinamento, priorização e gerenciamento do produto, assegurando sua visibilidade, transparência e clareza para toda a equipe. - Definição de prazos, requisitos e metas de entrega, atuando como o ponto focal do produto junto à equipe técnica e aos stakeholders, repassando prazos, retornos, coletando feedback e esclarecendo possíveis dúvidas para destravar impedimentos e facilitar a colaboração do time, sempre em busca de soluções que proporcionem a melhor experiência ao usuário.Utilizo como ponto de partida para essas atividades:- Identificar de problemas e tomada de decisão ágil, baseada em técnicas e dados. - Criar de planejamento de entregas que agreguem valor ao negócio. - Compreender e desenhar necessidades/oportunidades de negócio, gerar soluções de acordo com os objetivos planeados. - Organizar tarefas e determinação de prioridades com base em dados e de acordo com diferentes requisitos de negócio. - Trabalhar com proximidade e estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento, construindo bons relacionamentos e removendo obstáculos. - Habilidade na escrita da história, de forma completa e detalhada, com objetivos e critérios de aceitação bem definidos e claros. - Gestão de fluxos de entrega de valor. - Apoio no desenvolvimento de materiais e documentações para consulta e integração de novos membros da equipe.- Apoio na melhoria e organização do backlog.Principais ferramentas utilizadas: Asana, Trello, Miro, Microsoft OfficePrincipais metodologias ágeis aplicadas: Gestão de Tempo, Scrum, Kanban e Melhoria Contínua. Show less

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  Jorge silva manutenção comércio e serviços ltda

  Jul 2023 - now

  Gerente geral: produtos e projetos

  Atividades executadas:Prospecção; Entendimento das necessidades do cliente com busca da melhor solução para diferentes projetos dentro do segmento de manutenção predial (obras da construção, pintura predial, manutenção em geral, compra de equipamentos, e demais itens, etc);Negociação; Ouvir as dores do cliente, entender suas necessidades e desafios;Adequação de orçamento x verba disponível;Apresentar projetos com o melhor custo x benefício;Responsável providenciar as devidas autorizações junto a órgãos públicos;Planejar e acompanhar a execução do projeto;Desenvolver cronogramas de execução do projeto;Contratar e gerenciar terceiros;Acompanhamento do projeto do início a entrega;Fidelizar o cliente apresentando sempre a melhor experiência;Controlar e otimizar a verba;Pagar todos os materiais e fornecedores;Emitir dados fiscais;Administração financeira da empresa com fluxo de caixa e contabilidade.Principais ferramentas utilizadas: Trello, Miro, Microsoft OfficePrincipais metodologias ágeis aplicadas: Gestão de Tempo, Scrum, Kanban e Melhoria Contínua. Show less