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Key Account BI Project Manager | Reports | Customer Success | Onboarding | Trade Marketing | Business Intelligence | Data Analysis | Tableau Developer
Education

Universidade nove de julho
2013 - 2014Tecnologia em logística logística
Experience

Aes eletropaulo
Sept 2011 - Apr 2012Auxiliar administrativoConferência de materiais para escritórioSolicitação para materiais de escritórioCadastro de colaboradoresCadastro de atestadosControle de dados preenchidos em formulários.

Bivik jeans
Aug 2012 - Dec 2013Auxiliar de estoque
Kelly services
May 2014 - May 2016• Controle de materiais POP nível Brasil.• Envio de materiais para PDV, EPI’S e Smartphones nível Brasil.• Controle de Smartphones e Linhas nível Brasil.• Elaboração de Perfil para cada tipo de linha (Pacote de dados e Minutos).• Criação de códigos para controle de aparelho e linha.• Suporte aos colaboradores com ocorrências no sistema mobile AGILE PROMOTER como dúvidas em pesquisas a preencher, pacote de dados e dúvidas frequentes sobre o Smartphone via Team Viewer.• Configuração de Smartphone: Instalação de aplicativo para bloqueio de funções no aparelho que não serão utilizadas pelo funcionário, instalação do sistema AGILE PROMOTER e demais aplicativos necessários conforme necessidade.• Criação de processo para envios, recebimentos e retirada de materiais no operador logístico (Fluxograma).• Criação de Relatório Gerencial: Análise de TURN OVER, REPOSIÇÃO DE VAGA E ATIVOS• Criação de análises sobre os dados captados em campo pelos colaboradores no sistema AGILE PROMOTER. Show less • Contato direto com operador logístico.• Controle de gastos do operador logístico e divisão por clientes.• Análise de cotações para envio de materiais com gráficos e relatórios.• Criação de processo para envios, recebimentos e retirada de materiais no operador logístico (Fluxograma).• Controle de entrada e saída de materiais de merchandising no operador logístico.• Controle de Smartphones.• Criação de códigos para controle de aparelho e linha.• Envio de materiais para PDV, EPI’S e Smartphones nível Brasil.• Suporte aos colaboradores com ocorrências no sistema mobile AGILE PROMOTER como dúvidas em pesquisas a preencher, pacote de dados e dúvidas frequentes sobre o Smartphone.• Configuração de Smartphone: Instalação de aplicativo para bloqueio de funções no aparelho que não serão utilizadas pelo funcionário, instalação do sistema AGILE PROMOTER e demais aplicativos necessários conforme necessidade.• Realização de Ordens de Serviço e Autorização para pagamento de faturas. Show less
Analista de Operações Pleno
Oct 2015 - May 2016Gestor de estoque
May 2014 - Sept 2015

Agência accuracy
Oct 2016 - Apr 2019• Criação de formulários de Campo para preenchimento do colaborador.• Implementação do Aplicativo com a equipe de campo, Treinamento para novos trabalhos (B&C Inteligência, Accuracy mais); Realização de Check in e Check out; Input de dados em campo via Mobile; Suporte em tempo real a equipe de campo.• Criação e Elaboração de Relatórios Semanais (Gráficos Dinâmicos, Segmentação de Dados, Banco de Dados, Tabela Dinâmica e Post Mortem com análise em cima de toda a ação) com informações extraídas do sistema web (B&C Inteligência, JotForm)• Relatório de Efetividade Diário.• Mapeamento de campo.• Suporte direto para a equipe de Coordenação, com cruzamento entre planilhas, otimização de analises e estruturação de banco de dados.• Contato direto com o Fornecedor para Sistema Web e Mobile.• Criação de relatório de Promoções Via WhatsApp e Site (Unilever, Vigor, DPSP, Johnson Controls e JBS), com base nas participações diárias, semanais e mensais. Fluxo por dia da semana, números da sorte, gênero, Google Analytics e Dump de Participações. Show less • Implementação com a equipe de campo, para utilização do sistema próprio da empresa para check in e check out (Accuracy App)• Suporte aos colaboradores em campo com o sistema mobile (Accuracy App)• Feedback direto com o desenvolvedor do sistema mobile, relatando pontos de melhoria e ocorrências diárias.• Criação de relatório semanal, com informações inseridas no sistema da web (B&C Inteligência)• Envio de Efetividade Diária.• Cruzamento de Sell out informado pela promotora com a Neogrid enviado pelo Cliente.• Suporte a Coordenação e Atendimento. Show less
Coordenador de Relatórios
Dec 2016 - Apr 2019Analista de relatórios
Oct 2016 - Dec 2016

Involves
Apr 2019 - nowDesenvolvimento de dashboards para clientes externos, relacionamento com consultores de sucesso e clientes, realizando discovery para a construção de processos de BI, incluindo o processo de ETL e construção de dashboards em Tableau e Power BI. Principais projetos / Tarefas▪ Tech Lead da área e Scrum Master de Data Analytics, responsável por desenvolver projetos de key account e auxiliar outros analistas em desenvolvimentos mais complexos, realizando metodologia Scrum e Onboarding de novos colaboradores na área.▪ Responsável por criar painéis com visualizações padrões para ganhar agilidade no momento em que o cliente contrata o serviço de BI.▪ Participação em reuniões com clientes para tirar dúvidas de números, cálculos, regras de negócio em desenvolvimento e realização de treinamento para uso do Dashboard. Show less Responsável por manter o ambiente de dados do cliente padronizado e em constante alinhamento com o momento e estratégia atuais. Em constante contato com analistas para boas práticas no sistema Stage, como tirar dúvidas e direcionar para o melhor caminho.Principais Tarefas▪ Realizar configurações de disparo de tarefas para coleta de dados.▪ Atualização de cadastro de produtos, como nomenclatura, EAN, marca e etc.▪ Manutenção de roteiros mensais dos colaboradores no sistema Stage. Responsável por criar uma planilha automatizada onde era possível identificar com facilidade dados inconsistentes, assim ganhando velocidade no retorno.▪ Visita ao cliente duas vezes na semana, para identificar dores, discutir melhores formas para coleta de dados e próximos passos do projeto. ▪ Exportação e criação de relatórios em Excel e Power Point para apresentação dentro da companhia. ▪ Identificação e validação de números nos dashboards em tableau. Show less
Sênior Key Account Project Manager - Business Intelligence
Dec 2023 - nowProject Manager - Business Intelligence
Jan 2023 - Nov 2023Data Analyst
Jun 2021 - Jan 2023Customer Success - Stage Ops
Apr 2019 - May 2021
Licenses & Certifications
- View certificate

Tableau desktop intermediate
Udemy brasilJun 2021 - View certificate

Intermediate python
Udemy brasilDec 2022 - View certificate

Tableau desktop advanced
Udemy brasilSept 2022 - View certificate

Tableau prep - from a to z
Udemy brasilDec 2022 - View certificate

Tableau desktop basic
Udemy brasilMay 2021
Languages
- inInglês
- esEspanhol
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Operations and Monitoring Specialist for social development projects. Focused on migration, social i...Washington DC-Baltimore Area
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Técnico em RadiologiaSão Paulo, São Paulo, Brazil
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