Experience

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  Cycsas

  Jan 2013 - Jan 2015

  Support engineer
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  Optimiti network

  Sept 2015 - May 2022

  Encargado de diseñar e implementar la estrategia de entrega de servicios operativos en materia de seguridad de la información y ciberseguridad para nuestros clientes, asegurando la viabilidad y rentabilidad de los proyectos post-venta.Gestión de talento humano para el aprovisionamiento de servicios operativos del SOC de Optimiti Network, a cargo de una plantilla de más de 20 ingenieros de servicio.He implementado mejoras en los procesos operativos de atención a solicitudes y requerimientos, así como para la atención de incidentes de seguridad basado en las mejores prácticas de la industria como ITIL, ISO 20K, ISO 27K y frameworks de seguridad como el NIST y el MITRE ATT&CK, asegurando en todo momento la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, el cumplimiento de SLA a través de un esquema operativo basado 100% en mesa de servicio, convirtiendo un ROI del 90% con la renovación de los contratos de servicio post-venta. Show less Entrega de servicios de seguridad de la información a través de la implantación y operación de mecanismos, procesos y controles para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en cuentas estratégicas . Implementé un modelo operativo para la gestión, operación y monitoreo de accesos lógicos de un universo de más de 5000 activos de infraestructura, comunicaciones y de seguridad para una de las redes empresariales dedicada a las telecomunicaciones más grande en México, logrando una eficacia en la productividad en un 35% y reduciendo los tiempos de entrega hasta en un 50%.Logré implementar un proceso automatizado basado en big data y datawarehouse (ETL) para el análisis de datos de más de diez fuentes de información habilitando inteligencia de negocio y presentación ejecutiva de las tendencias del negocio para apoyar en la toma de decisiones relacionadas a la imagen, reputación y en materia de seguridad de la información, logrando prevenir hasta en un 12% la recurrencia de incidentes de seguridad. Show less

  • Operational Transformation Officer

    Dec 2018 - May 2022

  • Field Operations Specialist

    Sept 2015 - Dec 2018
• 

  Berkana-tek

  May 2022 - now

  Chief technology officer